醫院對中藥房是如何管理的?對于醫保系統有何內控措施?
添加時間:2018-8-16 16:11:51 點擊量:
一般醫院藥房通過人事局招聘要求的專業都是中藥或西藥或臨床藥學或會計(因為整個藥局的獎金考勤和賬目需要會計來做好報給醫院財務科)。現在醫院藥房的工作是調劑、制劑、經濟管理、臨床藥學、科研工作及貫徹執行藥政法規為一體。醫改以后,之前的采購與供應這一塊已經不再是藥房的職能了,所以藥品經營與管理專業的話藥廠更對口。和藥學相近的很多專業都可以報考。如應用藥學,藥物制劑,臨床藥學,藥事管理,藥學(中藥),藥學(西藥)。
從技術的角度來說,這個絕對是可以實現,但是從業務的角度來說。要聽從客戶的意見,尊重客戶的選擇。
就現在醫患關系來說,你要是覺得藥有問題或者少量了,完全可以找醫院解釋,絕對會有人給你解釋清楚的,如有錯誤絕對會給你補償的。大部分醫院都是公立的,沒人會故意不給你補償的(反正也不是自己家的)中藥的誤差是難以避免的(每付藥不得超過或少于5%),有的是抓藥或包裝的時候有漏撒的現象,有的是有一些中藥易碎,會產生碎末,有的是如滑石粉、阿膠粉之類的會粘附在袋子上,還有的是藥師抓藥產生的誤差。
簡單說,拿到手的中藥少要有兩個藥師經手的,一個藥師抓藥,一個藥師專門負責查對,完事兩個藥師扣章確認,出現疏漏根據處方所扣的印章,找出責任人。具體來說,首先是四查十對(檢查劑量,是否存在配伍禁忌,對不對癥之類的)。然后第一個藥師抓藥,抓完一味藥,看下一味的同時會再看一下方子檢查一下。抓完以后,第二個藥師會拿方子審核挨個翻揀。
同時第一個藥師也會審核一下,同時回憶有沒有漏抓,審核完畢后,打包扣章發藥。另外,藥房一般都有室內監控,高分辨率那種,藥房值班的班組長,偶爾也會抽查的。監督方面,上面有各地區衛生局檢查,中間有醫院行政管著,下面有主任和各班組長監督。
藥房托管會根據醫院性質不同,藥房工作人員所涉及到的績效待遇是不一樣的。一般來講,公立醫院藥房托管后,藥房人員還是有編制的,醫院給發工資,基本上原來的一份工資還是在的,至于托管企業有沒有額外的補助這個就看醫院跟企業的合同怎么定的了。
另外對于私立醫院的藥房托管,又分為全托和半托,醫院如果把藥房全部委托給企業管理的話,企業有可能會調整藥房工作人員崗位,對于企業來管理的藥房人員,績效工資相對都是商業化的,考核項比較多一些,對員工工作能力方面要求相對較高,不過拿到的待遇正常情況下也會高些。
對于半托來說,托管企業是不管理醫院藥房人員的,這時藥房人員其實處于一個比較尷尬的狀態,一方面又要服從醫院的管理,又會有一些和企業上的協作,往往會增加工作量。不過這樣下來,企業的一些藥房規范的管理方式是值得藥房人員學習的,包括藥品管理、處方點評等等。總的來說,醫院藥房托管后,藥房人員待遇總體都會有所提升的(ps:除了某些你懂的情況)。
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