管家婆往來單位與客戶管理區別
添加時間:2018-7-14 10:48:08 點擊量:
1、管家婆中的往來單位是供應商單位,而客戶管理是指有銷售業務往來的客戶。
2、往來單位是企業在生產經營過程中因發生供銷產品、提供或接受勞務而形成的債權、債務關系。它主要包括應付、預付、其他應付款。
3、客戶管理是通過對客戶詳細資料的深入分析,來提高客戶滿意程度,從而提高企業的競爭力的一種手段。客戶關系是指圍繞客戶生命周期發生、發展的信息歸集。客戶關系管理的核心是客戶價值管理,通過一對一營銷原則,滿足不同價值客戶的個性化需求,提高客戶忠誠度和保有率,實現客戶價值持續貢獻,從而全面提升企業盈利能力。它主要包括應收、預收、其他應收款。