官方網(wǎng)店ERP軟件廠商的明天—走向中小企業(yè)
添加時間:2017-12-6 9:31:18 點擊量:
ERP作為一個熱門話題，忽冷忽熱好幾年。SAP和ORACLE等ERP公司的巨大成功讓眾多的IT人心跳，ERP軟件在"世界五百強"的成功應(yīng)用也讓眾多的企業(yè)浮想聯(lián)翩，人們期待著ERP在中國能夠開花結(jié)果。ERP作為一種先進的管理思想已經(jīng)獲得了廣泛地認同，但是在實踐中，一方面，應(yīng)用ERP需要巨大的資金成本、人力投入和管理改造，使中小企業(yè)望而卻步；另一方面，很多ERP項目失敗的案例常常付諸報端，甚至有人認為中國80% 的ERP案例都沒有獲得成功。
為什么ERP在中國會遭遇"滑鐵瀘"？難道是ERP不適合中國國情嗎？ERP的明天將何去何從？在快速推進我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化改造的新世紀，這些現(xiàn)象非常值得我們?nèi)フJ真思考。
眾所周知，ERP的根本目的是有效地配置企業(yè)資源，使企業(yè)的效益化，這與企業(yè)的經(jīng)營目標不謀而合。隨著市場化、全球化、工業(yè)化和信息化的全面推進，企業(yè)要程度地提高競爭能力，ERP的管理思想正是中國企業(yè)所需要的有力武器。這是不言而喻的，但是在應(yīng)用層面，ERP嚴重依賴三個基本要素，即ERP用戶、實施服務(wù)和軟件產(chǎn)品，任何一個ERP案例成功的背后，都來自這三者之間的良性發(fā)展和互相促進。任何一個失敗的ERP案例，所有的問題也都源自這三大要素。
一般來說，中小企業(yè)的管理水平普遍不高，但是，目前市場上流行的企業(yè)管理軟件大多數(shù)是針對大企業(yè)設(shè)計的，價格高、管理模式也未必適用，因此，信息技術(shù)在中小企業(yè)的推廣普及進程相對緩慢，中小企業(yè)對信息技術(shù)的利用水平也普遍較低。對于企業(yè)來說，資金、人員和管理都是應(yīng)用ERP的制約因素，因為ERP軟件的復(fù)雜程度、昂貴的實施費用和自身的管理現(xiàn)狀是難以逾越的障礙，對于中小企業(yè)尤為如此。
對于中小企業(yè)來說，可以避免管理層次繁多、決策慢、大企業(yè)病"，保持特有的敏捷狀態(tài)，這是中小企業(yè)相對大企業(yè)而言的比較優(yōu)勢。但營銷渠道少，市場信息慢，生產(chǎn)和管理缺少規(guī)范等卻是中小企業(yè)缺乏競爭力的致命弱點。通過靈活的機制、貼近市場的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，以及企業(yè)信息化、電子商務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)用和保護，中小企業(yè)可以用較低的成本享用技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)代信息服務(wù)和現(xiàn)代物流服務(wù)，信息技術(shù)的運用和企業(yè)信息化使中小企業(yè)第一次有機會，也有可能與大企業(yè)站在同一起跑線上開始競爭。
信息是當代社會活躍的生產(chǎn)力，軟件是企業(yè)獲得信息最重要手段，因此ERP軟件應(yīng)有利于信息資源的開發(fā)和利用。對于面臨經(jīng)濟和市場全球化的中國傳統(tǒng)企業(yè)來說，必須充分認識企業(yè)信息化是一種極為特殊的、革命性的力量，它會牽涉到企業(yè)經(jīng)營和管理的各個層面。ERP的最終目的是為企業(yè)的經(jīng)營和管理服務(wù)，因此，ERP產(chǎn)品要在設(shè)計上取得突破，就必須緊扣企業(yè)的經(jīng)營目標和管理流程。
從管理的角度來看，企業(yè)管理已經(jīng)從職能管理轉(zhuǎn)向流程管理，對于逐步走向開放和規(guī)范市場的廣大中小企業(yè)來說更是如此。企業(yè)流程不僅是一個概念，它已經(jīng)成為一種知識。在軟件設(shè)計時，應(yīng)該把那些可以規(guī)范化、知識化的要素（如企業(yè)流程、商業(yè)邏輯、管理信息和界面語言等）從編程語言中剝離出來，存放在數(shù)據(jù)庫中。這就大大減少了軟件對開發(fā)工具的依賴，從而使軟件的穩(wěn)定性和可擴展性大大提高。
杭州管家婆的致勝管家企業(yè)模塊化管理系統(tǒng)的設(shè)計理念，以企業(yè)的管理需求為導(dǎo)向，以企業(yè)流程改造（BPR）為輔助手段，充分利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，以小代價和風(fēng)險，使企業(yè)對核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)模塊的管理實現(xiàn)了信息化和自動化。
通過企業(yè)流程的信息化，可以加強企業(yè)的基礎(chǔ)管理，改造和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，加強內(nèi)部控制，降低管理成本和經(jīng)營風(fēng)險。通過合理規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫體系，可以獲得足夠的經(jīng)營信息和管理數(shù)據(jù)，從而充分地挖掘和利用信息資源。BKD將重塑企業(yè)的管理機制，更有力地整合企業(yè)資源，提高企業(yè)的QR（快速反應(yīng)）能力。
目前，企業(yè)流程知識化正在成為一種趨勢，它是對流程管理思想的進一步發(fā)展。對于ERP領(lǐng)域來說，BKD理念是一次觀念上的突破，更是一種技術(shù)上的革新。而采用BKD理念開發(fā)生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品將使企業(yè)信息化的成本大大降低，它可以幫助企業(yè)更好地克服資金、人才和管理等因素的約束。更重要的是通過信息化的實施，可以幫助中小企業(yè)更快地走向規(guī)范化、制度化。
對于中小企業(yè)信息化項目的實施來說，最重要的事情就是做好認真仔細的需求分析，首先要明確的是：企業(yè)是否具備上ERP的條件？企業(yè)在資金、人才和管理方面有多少困難？企業(yè)應(yīng)該在什么時機上ERP？等等。企業(yè)信息化應(yīng)該遵循在企業(yè)經(jīng)營目標的原則下，先做戰(zhàn)略性的數(shù)據(jù)規(guī)劃；再根據(jù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程，建立主題數(shù)據(jù)庫；然后在此基礎(chǔ)上，再開發(fā)出具體的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。
針對中小企業(yè)市場的ERP軟件應(yīng)該在功能、性能、易用性、靈活性和可擴展性等方面作更大幅度的改進，從而降低實施成本，幫助企業(yè)克服資金、人員和管理等方面的制約，并在設(shè)計理念上尋求突破，把ERP的門檻降下來，貼近本地企業(yè)的實際需要。只有這樣，ERP的明天才能走向中小企業(yè)，才會普及。近來我們已經(jīng)可喜地看到，包括SAP在內(nèi)的ERP巨頭也把關(guān)注的目光轉(zhuǎn)向了國內(nèi)的中小企業(yè)群體。
可以預(yù)見，ERP的明天將不再是大型企業(yè)的專利，基于企業(yè)流程知識庫管理的BKD將成為中小企業(yè)實現(xiàn)信息化的有力武器。
為什么ERP在中國會遭遇"滑鐵瀘"？難道是ERP不適合中國國情嗎？ERP的明天將何去何從？在快速推進我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)信息化改造的新世紀，這些現(xiàn)象非常值得我們?nèi)フJ真思考。
眾所周知，ERP的根本目的是有效地配置企業(yè)資源，使企業(yè)的效益化，這與企業(yè)的經(jīng)營目標不謀而合。隨著市場化、全球化、工業(yè)化和信息化的全面推進，企業(yè)要程度地提高競爭能力，ERP的管理思想正是中國企業(yè)所需要的有力武器。這是不言而喻的，但是在應(yīng)用層面，ERP嚴重依賴三個基本要素，即ERP用戶、實施服務(wù)和軟件產(chǎn)品，任何一個ERP案例成功的背后，都來自這三者之間的良性發(fā)展和互相促進。任何一個失敗的ERP案例，所有的問題也都源自這三大要素。
一般來說，中小企業(yè)的管理水平普遍不高，但是，目前市場上流行的企業(yè)管理軟件大多數(shù)是針對大企業(yè)設(shè)計的，價格高、管理模式也未必適用，因此，信息技術(shù)在中小企業(yè)的推廣普及進程相對緩慢，中小企業(yè)對信息技術(shù)的利用水平也普遍較低。對于企業(yè)來說，資金、人員和管理都是應(yīng)用ERP的制約因素，因為ERP軟件的復(fù)雜程度、昂貴的實施費用和自身的管理現(xiàn)狀是難以逾越的障礙，對于中小企業(yè)尤為如此。
對于中小企業(yè)來說，可以避免管理層次繁多、決策慢、大企業(yè)病"，保持特有的敏捷狀態(tài)，這是中小企業(yè)相對大企業(yè)而言的比較優(yōu)勢。但營銷渠道少，市場信息慢，生產(chǎn)和管理缺少規(guī)范等卻是中小企業(yè)缺乏競爭力的致命弱點。通過靈活的機制、貼近市場的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，以及企業(yè)信息化、電子商務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)用和保護，中小企業(yè)可以用較低的成本享用技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)代信息服務(wù)和現(xiàn)代物流服務(wù)，信息技術(shù)的運用和企業(yè)信息化使中小企業(yè)第一次有機會，也有可能與大企業(yè)站在同一起跑線上開始競爭。
信息是當代社會活躍的生產(chǎn)力，軟件是企業(yè)獲得信息最重要手段，因此ERP軟件應(yīng)有利于信息資源的開發(fā)和利用。對于面臨經(jīng)濟和市場全球化的中國傳統(tǒng)企業(yè)來說，必須充分認識企業(yè)信息化是一種極為特殊的、革命性的力量，它會牽涉到企業(yè)經(jīng)營和管理的各個層面。ERP的最終目的是為企業(yè)的經(jīng)營和管理服務(wù)，因此，ERP產(chǎn)品要在設(shè)計上取得突破，就必須緊扣企業(yè)的經(jīng)營目標和管理流程。
從管理的角度來看，企業(yè)管理已經(jīng)從職能管理轉(zhuǎn)向流程管理，對于逐步走向開放和規(guī)范市場的廣大中小企業(yè)來說更是如此。企業(yè)流程不僅是一個概念，它已經(jīng)成為一種知識。在軟件設(shè)計時，應(yīng)該把那些可以規(guī)范化、知識化的要素（如企業(yè)流程、商業(yè)邏輯、管理信息和界面語言等）從編程語言中剝離出來，存放在數(shù)據(jù)庫中。這就大大減少了軟件對開發(fā)工具的依賴，從而使軟件的穩(wěn)定性和可擴展性大大提高。
杭州管家婆的致勝管家企業(yè)模塊化管理系統(tǒng)的設(shè)計理念，以企業(yè)的管理需求為導(dǎo)向，以企業(yè)流程改造（BPR）為輔助手段，充分利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，以小代價和風(fēng)險，使企業(yè)對核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)模塊的管理實現(xiàn)了信息化和自動化。
通過企業(yè)流程的信息化，可以加強企業(yè)的基礎(chǔ)管理，改造和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，加強內(nèi)部控制，降低管理成本和經(jīng)營風(fēng)險。通過合理規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫體系，可以獲得足夠的經(jīng)營信息和管理數(shù)據(jù)，從而充分地挖掘和利用信息資源。BKD將重塑企業(yè)的管理機制，更有力地整合企業(yè)資源，提高企業(yè)的QR（快速反應(yīng)）能力。
目前，企業(yè)流程知識化正在成為一種趨勢，它是對流程管理思想的進一步發(fā)展。對于ERP領(lǐng)域來說，BKD理念是一次觀念上的突破，更是一種技術(shù)上的革新。而采用BKD理念開發(fā)生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品將使企業(yè)信息化的成本大大降低，它可以幫助企業(yè)更好地克服資金、人才和管理等因素的約束。更重要的是通過信息化的實施，可以幫助中小企業(yè)更快地走向規(guī)范化、制度化。
對于中小企業(yè)信息化項目的實施來說，最重要的事情就是做好認真仔細的需求分析，首先要明確的是：企業(yè)是否具備上ERP的條件？企業(yè)在資金、人才和管理方面有多少困難？企業(yè)應(yīng)該在什么時機上ERP？等等。企業(yè)信息化應(yīng)該遵循在企業(yè)經(jīng)營目標的原則下，先做戰(zhàn)略性的數(shù)據(jù)規(guī)劃；再根據(jù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程，建立主題數(shù)據(jù)庫；然后在此基礎(chǔ)上，再開發(fā)出具體的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。
針對中小企業(yè)市場的ERP軟件應(yīng)該在功能、性能、易用性、靈活性和可擴展性等方面作更大幅度的改進，從而降低實施成本，幫助企業(yè)克服資金、人員和管理等方面的制約，并在設(shè)計理念上尋求突破，把ERP的門檻降下來，貼近本地企業(yè)的實際需要。只有這樣，ERP的明天才能走向中小企業(yè)，才會普及。近來我們已經(jīng)可喜地看到，包括SAP在內(nèi)的ERP巨頭也把關(guān)注的目光轉(zhuǎn)向了國內(nèi)的中小企業(yè)群體。
可以預(yù)見，ERP的明天將不再是大型企業(yè)的專利，基于企業(yè)流程知識庫管理的BKD將成為中小企業(yè)實現(xiàn)信息化的有力武器。
